智慧医疗 健康便民丨医疗健康服务平台为居民健康数字化赋能

为全面推进“健康中国”建设，深化医药卫生体制改革，完善公共卫生体系，促进公立医院高质量发展，国家支持社会力量提供多层次多样化医疗服务，鼓励发展全科医疗服务，增加专科医疗等细分服务领域有效供给，伴随互联网技术的广泛应用，医疗服务开始向智慧医疗数字化发展，医疗健康服务平台应运而生。

医疗健康服务平台是一个健康医疗服务一体化平台，目的是提高医疗服务效率，让患者少跑腿、更便利，使更多群众能分享优质医疗资源。该平台旨在响应国家“互联网+医疗健康”的医疗服务发展要求，实现“一体化”共享服务，提升区域医疗健康服务的使用体验。

价值亮点

一个平台

即医疗卫生健康服务管理平台，是“平台小程序”的核心枢纽，提供全方位的信息服务以及管理。

一个小程序

为民众提供医院看病、健康管理、家医服务、托育服务、妇儿保健、健康小屋、公益活动推送、阳光审批等医疗互动服务。

接口对接功能

“N”个标准性对接接口，可对接各区总医院挂号系统，实现医院挂号预约;同时对接各区总医院体检中心，实现预约体检、健康档案查询的一站式服务。平台提供预留接口对接功能，为以后再接入其他系统，提前做好扩展。

场景解决方案

场景痛点一

医疗资源不平衡：

互联网+医疗服务在一定程度上缓解了医疗资源不足的问题，但在基层医疗机构仍存在医疗资源不足的情况，无法满足患者的需求。

解决方案：

医疗资源线上整合：引导患者到社区医疗机构就诊，加强对社区医疗机构的支持和培训，提高服务质量。

场景痛点二

数据安全和隐私存在问题：

互联网+医疗服务涉及庞大的个人健康数据，数据的安全性和隐私保护成为重要问题。确保数据的安全存储和传输，以及合规的数据使用和共享，是互联网+医疗服务亟需解决的问题。

解决方案：

患者信息保护：建立完善的信息安全管理制度，如数据加密、访问控制等;建立跨部门协作机制，加强医疗机构间的信息共享。

场景痛点三

诊断和治疗有限制：

虽然远程医疗可以提供初步的诊断和治疗建议，但对于复杂疾病必须实地检查的情况，患者需要前往医院进行进一步的诊疗。

解决方案：

线上便民服务通道：整合医疗机构以及医生相关资源，并创建线上通道，便于居民更快捷的线上获取预约和其他服务。

场景痛点四

技术应用的普及和接受度有限：

互联网+医疗服务需要一定的技术操作能力和接受新技术的意愿，但仍有人对于互联网技术的使用存在障碍，导致服务的普及程度有限。

解决方案：

技术应用便民化：设计简洁明了的应用界面，提高用户体验度;提供互联网+相关专业指导;加强应用的监管和管理。

在“健康中国”战略引导下，海融软件将持续优化、精心打磨医疗健康服务平台解决方案，实现区域内人口健康信息和医养服务资源共享，支撑区域化医疗、护理、育儿、养老等协同服务，全面提升区域医疗健康服务的使用体验，为智慧医疗健康服务管理运行保驾护航。