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智慧景区信息化解决方案


政策背景


《“十四五”旅游业发展规划》提出坚持创新驱动发展,深化“互联网+旅游”,推进智慧旅游发展;优化旅游空间布局,建设一批旅游城市和特色旅游目的地;构建科学保护利用体系,保护传承好人文资源,保护利用好自然资源等。

《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》提出制定出台智慧旅游景区建设指南和相关要求,明确在线预约预订、分时段预约游览、流量监测监控、科学引导分流、非接触式服务、智能导游导览等建设规范,落实“限量、预约、错峰”要求。

《河南省“十四五”新型基础设施建设规划》提出要打造一批重点智慧景区、智慧文化场馆和博物馆,完善省级智慧旅游平台功能,推动市级以上文博场馆进行数字化转型,力争全省4A级以上景区大部分建成钻级智慧景区。


行业痛点



1、电子票标准不统一

电子票标准不统一,无统一发码编码等,耗费大量的时间和人力物力。

2、节假日人流暴增,景区压力大

黄金周变成“黄金粥”。

3、营销策略制定难

没有精准的数据分析,无法知道营销方向。

4、管理烦恼

价格管理乱,无法有效管理

5、假票难控

容易制印假门票,无法进行复查,校对。

6、财务对账难

容易出现资金对账不清晰、资金安全等现象,账目错误漏洞百出。


解决方案


1、售票便利化

2、销量最大化

聚合团购、出行、旅游、票务等多类型多家平台,实现销量最大化。

3、编码统一化

线下与线上各渠道所售门票一致。

所有门票统一编码,标准统一。

门票由景区统一发出,避免分销商不同模式的伪电子票扰乱市场。

4、导览讲解智能化

智能导览讲解系统,游客通过APP快速实现景点导览、讲解、智能搜索、定位导航等功能,为游客带来更好体验。

5、检票高效化

闸机检票、手持机检票、批量检票。

支持人脸识别、身份证、二维码、串码(数字码)门票验证。

提高人流通过率,缓解柜台及入口压力。

降低运营成本。

6、账目清晰化

在线支付:收到款后再出票,保证交易资金安全。

分销商预存:预存充值,系统自动对预存金消费做抵扣。

分销商授信:授信管理,透支一定购票金额后需补缴余额。

输出明细和汇总报表,省去景区与分销商繁琐的对账过程。

7、决策数据化

8、信息安全化

平台不干涉景区与分销商的价格政策和资金流。

平台不干涉分销商客户信息,景区要求分销商同意即可。

9、方案优势

全:全渠道线上线下一体化、从分销到直销、从营销到管理、从业务到财务、让景区插上互联网的翅膀。

快:入园快、上线快、软件即开即用、实施交付快。

优:行业领先的设计理念、系统稳定、操作简单、每周更新系统功能、景区少投入、大应用。

统一管理:权限管理、系统设置、订单管理、财务管理、市场管理、售票管理、终端管理、报表管理、人流量预测监控管理。

统一对接:快速对接美团、携程、同程、驴妈妈、途牛、去哪儿、微信等在线旅游分销商,共130多家。

统一验证:游客预订电子票后,发送电子票给游客,游客通过二维码或者二代身份证通过闸机验票入园。


应用案例



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