暴力刷屏带来的另一个隐患是,朋友圈经济起初消费的就是信任,一旦信任被透支,将何去何从?
不断有人兴奋加入,也有人黯然退出。生机勃勃与杂乱肆意,是微商的两面。代购、暴力刷屏、囤货、粉丝经济等标签,让刚刚发展了两年有余的微商群体像个刚刚练武的少年,野蛮生长跃跃欲试,却浑身是破绽。
在广州中国微商博览会上,斩获467份申请表的怡口宝宝净水公司总裁董黎明谨慎地踩了“刹车”,从中只选择了10名申请者,还要进行一个季度的跟踪培养。他在思考:微信平台上销售净水器的代理商越来越多是好事吗?“目前微商看上去一片红火,但半身不遂的病日益严重。”
有人说,微商的一年相当于淘宝的三年。2015年对微商来说,是很关键的一年,就像2006年的淘宝,有人会在这一年奠定基础,设置门槛,2015年很多微商会经历生死门。
暴力刷屏伴随信任危机
微商主要的推广渠道是基于目前的微信朋友圈。它是一个社交平台,更是一个私人的圈子。大多数人上朋友圈是为了利用碎片化的时间了解朋友的最新动态,或者利用碎片化的时间去学习与分享。
可打开朋友圈,“韩国服装”“日本面膜”“澳大利亚零食”充斥其中,让人眼花缭乱的图片和文字频繁出现。发布一两次产品,大家可能会觉得新鲜,但简单粗暴地反复刷屏,则会引发朋友们的反感。
是忍着广告让他继续刷屏,还是屏蔽朋友斩断信息接收通道?微商的两面性在刷屏这件事上体现得淋漓尽致。
“朋友圈里都是自己的‘熟人’,宣传起来比较方便,可一旦分享的信息过多,难免会让人不胜其烦,从而被屏蔽拉黑。”虽然现在已经小有成就,但浠芮的李亚惠刚刚开始从事微商的时候确实遭遇了朋友们的不理解。“朋友们比较排斥,也不信任,这样尴尬的感觉持续了大概一年的时间。”
微商应该如何刷屏?该不该暴力刷屏?一直以来都是微商绕不开、也最具有争议的一个话题。
在微信第一自媒体联盟WeMedia联合创始人、知名微信营销专家方雨看来,微信发布的时间、节奏、内容极为重要,是否暴力刷屏与微信好友数量有关,“如果微信上做传统行业的好友比较多,他们离互联网行业比较远,那么暴力刷屏是必须的。”方雨认为,如果微信好友是以二三线城市的市民为主,由于他们的朋友圈使用频次相对较低,应该合理刷屏。
暴力刷屏带来的另一个隐患是,朋友圈经济起初消费的就是信任,一旦信任被透支,将何去何从?
信息不对等的C2C模式难以长久
对于刷屏这件事儿,董黎明感慨不已,他说的“半身不遂”指的是微商现在的分级代理模式。“其实线下这样的模式我们常常可以看得到的,就是连锁加盟,微商只不过把这些方式搬到了线上而已。”董黎明说。
微盟CEO孙涛勇和董黎明的看法相似,“通过层层发展经销商或者通过渠道代理囤货,迅速将销售做上去,但品牌和客户没有直接的链接,没有任何数据沉淀,这样的微商模式是不正常的。”
“不正常”的分级代理制导致了囤货的出现,对于一些急功近利的商家来说,囤货是他们挥之不去的伤痛。孙涛勇对此判定是因为微商发展的时间太短,“很多品牌没有很好的渠道管理体系,价格混乱,最后导致渠道失控。”
到底是怎么失控的?刚刚退出某品牌面膜代理的小吴举了一个例子。一张成本30元的面膜,供货商定的零售价是300元。一级代理以150元的代理价格拿货,他拿到货后有两个选择:自己卖或者以180元的价格给二级代理。二级代理如果自己也卖不出去,就以210的价格再找三级代理。如此类推,到最后四五级代理即使完全没有利润也卖不出去,面膜也差不多到期了。于是,干脆自己用了,一张面膜就这么被“销售”了。有人统计过,这种方式销售的商品,有80%到达不了消费者手中。
董黎明说,移动互联网时代,微商本应该是品牌方入驻,通过移动互联网的入口直接面对消费者,变得离消费者更近。而现在的“微商”却反其道行之,让信息变得不对称,价格不透明,“这不符合互联网的精神。”这样的模式能走多久,董黎明并不乐观。
春节前夕,微信官方专门发布公告称,将严查利用微信关系链发展下线分销的行为,并进行盈利或诱导用户关注的欺诈行为。一旦发现此类账号,将永久封号。业内人士表示微商分销将走向合理化。
传统企业很难做好微商
从“暴力刷屏”到“合理分销”的新动向,是微商生态进化的一个趋势。另一个趋势是传统企业的大量涉足。
羊年春节之前,苏宁云商推出微店服务,建立了微店分销渠道,并且内测期间开通的店铺数量已经超过10万。VERO MODA是最早一批和腾讯微购物合作,上线微商城的品牌。和线下店商品一模一样,同款同价,消费者可以直接选购。2014年8月,家纺品牌博洋家纺高调招募微信分销商……
传统企业能否玩转微商?董黎明指出了一个很重要因素:“微商的消费主体与传统企业、电商企业的消费主体有区别,传统企业能抓住张扬个性的他们吗?”
方雨直接作出判断:“消费升级了,传统企业很难做好微商。微商红利与心急火燎想在微商上有所作为的企业品牌无缘,供应链基础雄厚的传统品牌未必干得过那些会玩敢玩的资历很浅的微商品牌。”
这么说不是没有根据的,自从微商火了之后,不少企业找到方雨希望他能出出主意。“但我发现他们对于微商只停留在‘微商’字面上。”
方雨解释,启动微商,至少得有一个了解微商的团队担纲负责,并直接向老板汇报,而不是由那个年届不惑不怎么玩微信的销售副总裁去插手。专职团队加一把手工程是必须的。可由于微商发展时间较短,专业的微商团队十分难得。
做好微商,一个很重要的先决条件是能否做好互联网社交。比拼的是网络社交能力、网络营销能力、用户需求挖掘能力和洞察能力,对用户的网络互动有丰富的经验,说白了就是能不能把微信玩好、把微博玩好。但现在很多传统企业在这方面是相当匮乏的。
此外,对于要进入微商圈的传统企业来说,与微商团队合作的能力、传统企业原本笨重的运营体系等都制约了其发展微商的格局。











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