拿出智能手机,使用APP便可以浏览饭店的菜品,制作精美的界面让人产生一种亲自来到餐厅点餐的感觉;一家川菜馆通过APP管理顾客群体,并与每一位顾客实时互动……这就是移动互联网时代智能手机第三方应用软件带来的积极变化。
提到APP对餐饮行业的改变,就自然会联想到中国APP研发的领军企业——海云互联,出自海云互联之手的《订餐管家》、《邻里菜谱》、《鲜乐果蔬》等等出色的智能手机第三方应用软件,就是APP与餐饮行业结合的完美典范。据一些餐饮业主反映,这些软件的应用给饭店带来的不仅仅是利润方面的提升,而且通过APP顾客可以和饭店进行交流与沟通,两者之间的联系更加顺畅、高效。同时,饭店通过APP可以及时推送各种咨询,从而维护、扩大了固定消费群体。
与国外发达国家相比,我国的APP研发与制作还处于起步阶段,APP在餐饮行业的推广还有很大的进步空间。海云互联之所以一直引领着APP餐饮业应用的趋势,是因为这家企业进入APP研发领域较早,并通过国际、国内交流汇聚了一批拔尖的技术创新人才,这些优势促使海云互联很快在国内的同类企业中脱颖而出,并成为一个标志。
近两年,海云互联加大了餐饮行业APP研发的投入力度。海云互联表示,受大环境影响,原来只为对少数人提供服务的高端餐饮场所纷纷遭遇困境,面对这种情况及时改变营销策略才能起死回生。面向市场、面对大众,是餐饮行业重生的关键。因此,利用智能手机这种流行、普及的移动中介平台,通过APP架起餐饮业与大众对接的高速通道,就显得非常及时与必要。近期,海云互联一直在朝这方面努力。
此外,从餐饮行业反馈的消息还显示,APP受到众多饭店青睐也与其低成本投入、高回报产出的优势直接相关。以往传单发出便被扔掉,团购又留不住回头客,顾客忠诚度越来越低……这些难题都可以使用APP来解决。手机APP就好比移动终端上的电子名片,随着智能手机普及力度越来越大,很多顾客将会使用APP选择饭店、挑选菜品。APP本身具有的低成本、可持续及强大的管理功能,便能有效改变餐饮行业遭遇的营销推广难题。相信,随着以海云互联为代表的APP研发企业的兴起,APP与餐饮行业的联姻会变得更加美好。
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