古丈农商行真情服务小微商户

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　　6月25日，记者从古丈县农商行了解到，该行积极开展以“扫街、扫楼、进社区、进门店、进园区、进楼宇、进村组”为主要内容的“两扫五进”主题活动，主动上门加大对小微商户的营销拓展，为广大小微商户解决融资难的问题，推动全县小微商户健康发展，为“全民创业，万众创新”搭建方便快捷的融资平台。

　　加强营销组织领导，明确营销工作目标。从参加培训的51名学员中优选24名优秀学员组成8个外拓营销小组，对县城所有小微商户逐户上门走访，了解商户的需求，征求对农商行在服务上的意见和建议，根据客户实际逐户制定个性化客户拓展方案。并指定优质项目客户营销责任人，推进各项营销工作。

　　加强协调联动机制，规范营销服务行为。为加强客户的认同，该行外拓营销活动得到了县工商局的大力支持，该局派出了业务能力好、责任心强的8名干部协同配合。活动中该行要求员工佩戴工作牌，严格流程操作，通过客户资源和信息共享，充分发挥该行的产品优势以及融资服务功能，通过“客户+行业+方案”模式，利用传统信贷融资，上门送金融知识和信贷等，提升综合化金融服务的广度和深度，促进银行和小微商户双赢。

　　全面建立信息档案，积极推介业务产品。该行深入分析小微商户的运营模式、财务特征、负债结构、经营规划以及由此衍生出的信贷融资的金融需求，结合总行确定的重点营销领域，做好福祥便民卡、贷记卡、手机银行、网上银行、pos机、etc等金融产品的重点推广，做好客户的综合化金融服务和重点产品的应用推广，切实为1037户小微商户，建立经济信息档案，方便商户办理各种业务。

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