“南京儿医”手机APP上线挂号缴费有望不再排队

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　　昨天，南京儿童医院正式推出手机在线实时就医软件——“南京儿医”APP，通过这个APP，可以挂号、在线支付，省去排队的烦恼。今后，儿童医院所有的专家号，都可以通过“南京儿医”APP、南京12320网、电话等方式预约。专家也建议大家使用预约看病的方式，因为直接去现场挂号，可能会出现专家号“零号源”的情况。通讯员 吴叶青 庞芳 现代快报记者 刘峻

　　功能

　　挂号、支付、查询一键搞定

　　南京儿童医院相关负责人介绍，“南京儿医”是一款手机在线实时就医软件，目前已经实现预约挂号、在线支付、信息查询、导医服务等功能。使用者首次登录，只要绑定已有的就诊卡，在家就可以完成挂号、支付。相信随着手机软件的推广和完善，将逐步缓解门诊排队的压力，优化门诊就诊流程，提高医院整体综合服务水平。

　　据了解，在苹果APP Store或安卓市场中搜索“南京儿医”就可以下载该款应用软件，打开手机软件的界面，有六个菜单，分为预约/挂号、在线支付、实时叫号、导医服务、信息查询、持卡人管理。此外，还有一个信息公告栏目。

　　预约/挂号

　　主要用于患者在手机端实现专科、专家的预约，以及就诊当天普通以及专家科室的挂号功能，并且支持手机支付挂号费。

　　持卡人管理

　　支持医院已注册的就诊卡的绑定，方便信息查询以及预约挂号。

　　信息查询

　　现阶段实现手机端预约、挂号记录的手机查询。后期还将陆续开放检验记录查询、检查记录查询、处方查询、费用查询等，方便用户在家查询各项信息。

　　在线支付

　　可以查询诊间医生开具的支付账单，并用手机支付，减少排队等候时间。

　　实时叫号

　　可以查看医院所有科室(医技科室暂未开通)及专家的叫号情况;可以通过该功能事先了解医院的挂号情况，更好地选择挂号就诊时间。

　　导医服务

　　提供医院简介、院内外导航、科室和医生、医保政策、物价公示等信息的查询。还有智能自助诊断服务，可以根据患者的症状给出需要挂的科室。

　　体验

　　完成注册挂号，只需要3分钟

　　昨天，现代快报记者在手机上下载了“南京儿医”，信息注册、绑定就诊卡、银行卡、完成挂号，整个过程大约用了3分钟，大大地缩短了在门诊停留的时间。和其他预约挂号方式不同的是，通过手机APP挂号的患者，可以携带就诊卡直接到医生诊室，出示预约成功的界面即可就诊，无需再到挂号窗口取号。没有就诊卡的患者，在手机APP上操作的时候会自动生成一个临时卡号，就诊当天，带着临时卡号到挂号窗口取卡后，就可以看病了。就诊过程中，还可以随时完成各项检查、药费的在线支付。

　　而“实时叫号”功能，将门诊实时叫号信息从医院叫号屏移到了手机屏上，使患者可以随时随地查询叫号信息，了解排在自己前面的候诊人数，并以此为依据合理安排候诊的时间和地点。

　　提醒

　　尽量采用预约挂号的方式

　　根据国家卫计委、江苏省卫计委对公立医院要进一步推进预约诊疗服务的要求，目前，南京儿童医院除内科二楼门诊外，其余的专科号、专家号等都可以通过电话、网络、现场提前预约。随着手机APP的正式上线，医院还将继续大力推广和倡导预约诊疗服务。

　　专家提醒，因为绝大部分专科号源已经开放预约，现场排队很可能出现挂不到号的情况，所以家长应尽量采用预约挂号的方式，这样不但可以合理安排就诊时间，还能够避免长时间排队的情况。

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